Latham Audio B.V. hecht veel waarde aan het behoud van de privacy van haar klanten en de gebruikers van onze website. Hieronder leggen wij uit welke informatie Latham Audio B.V. verzamelt en hoe deze informatie gebruikt wordt.
Verantwoordelijke voor persoonsgegevens
Latham Audio B.V. (KVK 18084721) is Verantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die worden verstrekt aan en verzameld door Latham Audio B.V. of LCI. Wanneer over Latham of LCI wordt gesproken, wordt hiermee Latham Audio B.V. bedoeld. Onze contactgegevens treft u onderaan deze Privacyverklaring aan.
Verwerking
Latham maakt gebruik van derden die uw persoonsgegevens kunnen verwerken (Verwerkers). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om er zeker van te zijn dat deze partijen dezelfde veiligheidseisen hanteren als het gaat om uw persoonsgegevens en om zo het behoud van uw privacy te waarborgen.
Welke persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt?
- Automatisch opgeslagen gegevens
Wanneer u onze website bezoekt en/of gebruik maakt van onze website, verzamelen wij automatisch de gegevens die naar ons worden gestuurd door uw computer, mobiele apparatuur of andere apparatuur waarmee u toegang heeft tot onze website. Deze gegevens kunnen worden verzameld met behulp van cookies.
Wij maken gebruik van noodzakelijke cookies om de website goed te kunnen laten functioneren. Met deze cookies worden echter geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Wij maken ook gebruik van Google Analytics. Door middel van Google Analytics worden de volgende persoonsgegevens verzameld:
- identificatiegegevens van de gebruikte browser en het besturingssysteem;
- datum en duur van uw bezoek;
- verbindingsgegevens van het device waarmee u onze website bezoekt, zoals het IP-adres
pagina’s die u bezoekt;
- links waar u op klikt;
- locatiegegevens op basis van uw IP-adres.
Wanneer u onze website gebruikt heeft u tevens de mogelijkheid om al dan niet toestemming te geven voor het delen van uw locatiegegevens en uw mobiele apparaat. Wij kunnen deze gegevens gebruiken om u locatie-gerelateerde diensten te leveren, zoals de aanbeveling van een dealer bij u in de buurt. Deze locatiegegevens worden echter realtime gebruikt en niet verzameld, gelogd en/of opgeslagen.
- Alle andere persoonlijke gegevens
Andere persoonlijke gegevens, zoals uw naam, geslacht, adres, leeftijd, telefoonnummer of e-mailadres, worden niet verzameld, tenzij u deze op vrijwillige basis verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u gebruik maakt van onze dienstverlening, u een online contactformulier invult, u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of als onderdeel van een productregistratie. U bent nooit verplicht om gegevens in te vullen. Let wel, indien u bepaalde basisinformatie niet verstrekt kan het zijn dat uw verzoek om contact of productregistratie niet kan worden verwerkt.
- Persoonsgegevens in het kader van sollicitaties
Wanneer u bij Latham solliciteert en u uw persoonsgegevens meestuurt, worden deze gegevens opgeslagen om u een reactie te kunnen geven op uw sollicitatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Latham verzamelt en verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
1. U maakt gebruik van onze dienstverlening.
Wanneer u bijvoorbeeld door ons een reparatie laat uitvoeren of wanneer u zich registreert voor verlengde garantie op uw product verwerken wij op basis van de uitvoering van deze overeenkomst uw gegevens voor de volgende situaties:
- Het afhandelen van een betaling
- Om contact met u op te kunnen nemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening naar u
- Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij u af te leveren
2. Op basis van relatiebeheer en marketing
- Verzenden van onze nieuwsbrief, waarmee onze relatie wordt onderhouden. Zo kunnen wij u bijvoorbeeld informeren over nieuwe producten en/of diensten.
- Het bijhouden van algemene bezoekgegevens van onze website.
- Het bijhouden van uw demografische gegevens om marktanalyse uit te kunnen voeren.
3. Op basis van een wettelijke verplichting
Bepaalde gegevens dienen te worden bewaard op grond van fiscale wetgeving.
4. Op basis van ondubbelzinnige toestemming.
Termijn
Latham Audio B.V. bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Indien u zich heeft ingeschreven voor onze nieuwsbrief, bewaren wij uw persoonsgegevens tot het moment dat u zicht uitschrijft voor onze nieuwsbrief. Indien u bij Latham solliciteert en hierbij uw gegevens meestuurt verwijderen wij uw gegevens binnen vier weken na het einde van de sollicitatieprocedure, tenzij u ons toestemming geeft om uw gegevens gedurende langere periode te bewaren. In dat geval bewaren wij uw gegevens maximaal één jaar na afronding van de sollicitatieprocedure.
Gebruiken en doorgeven van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens zullen niet worden gedeeld, verkocht, doorgegeven of op enige andere wijze worden verspreid aan derden, tenzij dit voor de wet of voor het doel van de overeenkomst met u is vereist, of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Zo kan het bijvoorbeeld noodzakelijk zijn uw adres- en bestelgegevens aan onze leveranciers door te geven wanneer u producten bestelt of (reparatie)diensten van ons afneemt.
Onze website bevat links van derden die mogelijk andere voorwaarden kennen voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Latham is niet aansprakelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens via dergelijke websites van derden. Op onze website zijn tevens buttons opgenomen naar sociale netwerken als Twitter, Instagram, LinkedIn en Facebook.
Veiligheid
Latham neemt alle noodzakelijke technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of misbruik. Uw gegevens worden bijvoorbeeld in een veilige en afgesloten werkomgeving opgeslagen, die niet toegankelijk is voor het publiek.
Wij streven ernaar de veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen door gebruik te maken van Secure Sockets Layer (SSL) of soortgelijke software, om de internetverbinding tussen de webserver (waar de website op staat) en u als bezoeker te beveiligen.
Uw rechten
Recht op inzage
U heeft het recht om uw eigen persoonsgegevens in te zien. Hiervoor kunt u een inzage opvraag doen via de contactgegevens hieronder. Het kan zo zijn dat wij uw identiteitsbewijs vragen voordat wij ingaan op uw aanvraag.
Recht op correctie
U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als deze feitelijk onjuist of niet ter zake doen voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, verouderd zijn en/of om ze te laten aanvullen als ze onvolledig zijn. U kunt een verzoek indienen via de hieronder genoemde contactgegevens.
Recht op om vergeten te worden
U heeft het recht om een aanvraag te doen om al uw gegevens te laten verwijderen. Wanneer u eerder toestemming heeft gegeven aan Latham voor het gebruik van uw gegevens, maar u die toestemming nu intrekt vanwege persoonlijke bezwaren, onrechtmatige verwerking, wettelijk bepaalde bewaartermijnen of als u jonger dan 16 jaar bent, zullen wij uw persoonsgegevens op uw verzoek verwijderen.
Mogelijk worden er kosten in rekening gebracht omtrent administratieve handelingen.
Tot slot
Deze Privacyverklaring kan eenzijdig worden gewijzigd. Indien wijzigingen van invloed zijn op de overeenkomst met u, zult u hierover apart worden geïnformeerd.
Mocht u na het lezen van deze Privacyverklaring tot de conclusie komen dat u zich hiermee niet kunt verenigen, gelieve ons in dat geval hiervan omgaand duidelijk per e-mail in kennis te willen stellen via info@latham-ci.com.
Latham Audio
Belsebaan 3-3a
5131 PH Alphen (NB)
Tel: +31 (0)13 5082411
E-mailadres: info@latham-ci.com
Website: www.lathamaudio.nl